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為全面踐行金融工作的政治性和人民性,進一步提高社會公眾金融素養,提升金融消費者風險防范意識和能力,保障廣大金融消費者的合法權益,3月15日,保定銀行多措并舉開展“3·15”消費者權益保護宣傳教育活動。
根據國家金融監管總局統一部署,保定銀行在全轄范圍內開展“高管講消?!薄靶虚L講消?!被顒???傂蟹止茴I導帶頭,分支行行長積極參與。2024年3月14日,副行長王力錄制的第一期《高管講消?!芬曨l在官微發布,全行員工積極轉發,“高管講消?!背浞煮w現了保定銀行履行地方銀行社會責任的擔當。
各分支行紛紛發揮自身教育宣傳陣地作用,開展形式多樣的公益性金融宣教活動?;顒悠陂g,總行領導親臨現場與民互動。河北雄安分行依托雄安新區地域特色,針對不同人群特點和金融需求在白洋淀文化廣場開展金融服務宣傳,幫助重點群體提升金融素養,讓金融知識融入消費者生活。廊坊分行通過發放宣傳資料、現場講解、答題有獎等多種形式面對面向周邊群眾宣傳消費者八大權益。石家莊分行走進鹿泉市石井鄉岸下村,面對面與農村老人共話金融安全;走進海悅天地商場,開展“反詐識詐 安全支付”宣傳活動,提高了廣大群眾的風險防范意識。秦皇島分行深入周邊橋東里社區、街道,面向老年群體普及金融知識,提示遠離非法集資、電信詐騙等非法金融活動,提高老年人防騙意識和自我保護能力。
建設路支行、易縣支行、阜平支行、清苑支行、涿州支行、淶水支行等進小區、進公園、進商圈,聚焦“一老一少一新”等重點群體,緊緊圍繞金融消費者急難愁盼的重點問題,有效回應消費者關切,引導廣大金融消費者學金融、保權益、防風險,進一步提升了金融消費者保障自身合法權益的意識和能力。曲陽支行聯合曲陽縣公安局和永寧社區,前衛路支行聯合中華路派出所和北關大街社區,積極向金融消費者普及反詐和公民信息保護常識,通過“征信修復詐騙”“典型網絡詐騙”等案例提示,提醒消費者提高警惕、擦亮眼睛,保障消費者的財產安全權。
大西門支行、陽光支行、光華支行、人民支行、七一路支行深入周邊社區,圍繞“3.15”主題宣講反假幣、反洗錢、反詐騙等各類金融知識,通過典型案例提醒大家時刻保持警惕,不輕信陌生電話、短信,將優質金融服務送到百姓身邊。
建華路支行、雙彩支行深入企業,向企業農民工宣傳防范電信詐騙、非法集資等金融安全知識,提醒他們守好自己的“錢袋子”,獲得了企業的高度贊揚。高碑店支行攜手商超幫助消費者正確認識金融產品和服務,搭好公眾“認知橋”,高開區科技支行開展義務衛生清掃、金融知識普及等系列活動?;▓@里支行、高開區支行、天鵝路支行、順平支行通過“線下+線上”“網點+走出去”相結合的宣傳方式,多維度開展消費者權益保護教育宣傳活動和征信知識傳播,大力普及金融消費維權知識,切實提升金融消費者滿意度和獲得感。
下一步,保定銀行將持續開展常態化、長效化、多樣化的金融知識宣傳教育活動,進一步增強消費者金融資產安全防范意識,提高消費者識別和防范金融風險能力,共同構建和諧金融消費環境。